FAQ

どのようなことでお困りでしょうか?
以下によくある質問を記載いたしました。
記載にないお困りごとでも、お問い合わせにて承っております。

サブスクリプション契約の解約方法

設定 App を開きます。

自分の名前をタップします。

「サブスクリプション」をタップします
※ (「サブスクリプション」が表示されない場合は、代わりに「iTunes と App Store」をタップします。次に、自分の Apple ID をタップし、「Apple ID を表示」をタップしてサインインし、下にスクロールして「サブスクリプション」を表示し、タップします)

管理したいサブスクリプションをタップします。
※目的のサブスクリプションが表示されない場合は こちらのページ をご覧ください

「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
※「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています。 (したがって更新されることもありません)

対象OSは?

iOS

iOS12以上
※iPad, iPodを除く

※注意事項※

変更時期は予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
サポート対応終了したバージョンの端末ではSELFアプリをお使いいただくことができませんので、機種変更やOSのアップデートなどのご検討をお願いいたします。

お問い合わせ


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