一方で、イギリスのオックスフォード大学は、AIが発展することによって近い将来、現在ある仕事の約90%は機械（AI）に置き換えられると公表しました。

本当に、現在人間が行なっているあらゆる仕事をAIが行う未来が訪れるのでしょうか。中でも、エンターテインメントや芸術など、人を感動させたり癒したりする行為を、AIが代替することは可能なのでしょうか。

急速に広がりをみせるAIの進化の可能性と、私たちがどのように向き合っていくべきか、真剣に考える時がきているのかもしれません。

映像、ゲーム、音楽……エンタメ業界に広がるAI技術

AI技術が発展するにつれて、AIを用いた新たな技術やサービスが、インターネット上などで頻繁に話題になるようになりました。

2015年、日本マイクロソフトが開発したAI女子高生「りんな」は、SNSなどを通じてユーザーとやりとりができるAIとして大きな反響を呼び、2019年にはエイベックス・エンタテインメントと契約、歌手デビューまで果たしました。

このように、現代ではすでにエンターテインメント業界において、AI技術は様々な形で活用されています。それぞれの業界でどのような事例があるか、まとめました。

１：ゲーム業界

そもそもAIは、人間の知的活動をコンピューターによってシミュレーションするものであることから、コンピューターゲームとの親和性が高く、ゲームの分野においては古くからAIの研究が盛んに行われてきました。

現代では、大手GPUメーカーのNVIDIAが往年の人気ゲーム「パックマン」のプレイ動画をAIに学習させることで、ゲームを完全再現することに成功したと発表し、大きな話題となりました。また、現代の大作RPGではプレーヤーが自由に広大なマップ上を探索できる「オープン・ワールド」が魅力の一つとなっており、その開発にAI技術を利用する取り組みも進められています。

さらに、将棋AIの進歩もめざましく、2013年にはAIがプロ棋士と対戦し、勝利したことで多くの人の関心を集めました。2016年には、プロ棋士が競技中に将棋AIを使って「カンニング」を行なったのではないかという疑惑まで浮上しました。

２：音楽業界

音楽業界においても、様々な形でAIを利用しようという取り組みが進められています。
2016年、ソニー・コンピュータサイエンス研究所の開発した作曲AIが「ビートルズ」のスタイルに似せたポップソングを作り、AIによる音楽制作が可能であることを示しました。

その後、インディーズのミュージシャン達を中心にAIを活用した音楽制作が活発になり、世界的に大きな流れとなっています。

また、現代の音楽業界ではインターネットを用いたストリーミングサービスが広く普及しています。このストリーミングサービスには、１日に何万曲もの新曲がアップロードされ、年間では１千万曲を超える楽曲が新たに登録されています。

この膨大な楽曲の中からユーザーや音楽関係者が、有望な新人アーティストや未来のヒットソングを探し出すのは大変な労力であり、音楽業界における大きな課題の一つとなっています。将来的に、ストリーミングサービスにおいてAIを活用することで、この膨大な労力を効率化することができると期待されているのです。

３：映像業界

映像の分野でAIが得意としているのが、映像や画像の解析です。

監視カメラ映像の解析などにすでに使われている技術ですが、この技術を応用することで、膨大な映像の中から特定の被写体が映っているコマだけを抽出したり、特定の被写体を撮影中に自動的にトラッキング（被写体をカメラで追う）することができるようになるとされています。こういった技術が実用化されれば、映像の撮影・編集現場における作業の効率化につながると考えられます。

また、映像分野でのAI利用の事例としては「ディープフェイク」と呼ばれるものがあります。

これは、AIが人物の表情や声、発話する際の口の動きなどを学習することによって、新たな画像や映像を生成・合成する技術です。あたかも実在の人物が自らの意志で動いたり話しているように見える映像を作り出すことができることから、不正な政治利用や人権侵害への懸念が強く、早急な規制が必要とされている分野でもあります。

４：その他

2019年の大晦日には、日本のテレビ番組である「紅白歌合戦」の中で、伝説的歌手である美空ひばりさんをAIによる映像と音声で再現するという試みが行われました。この試みは技術的・芸術的に評価される一方、美空ひばりさんは故人であることから、「AIを使って故人をよみがえらせる」という行為への倫理的な批判や著作権の問題など、様々な議論が生じています。

AIは芸術家になれるか？

ここまでに述べたように、AIはすでに様々な創作活動に密接に関わっており、その流れは今後よりいっそう加速するものと予想されます。

ただし、現時点ではAIの創作活動における役割は、作業の効率化や、既存の作品の再現、要素の抽出といったところに限定されています。現代の技術では、芸術の分野におけるAIはあくまでも人間のサポートをする存在に留まっているといえるでしょう。

では今後、AIがより高度に発展した場合、AIは人間以上の創造性を発揮する「芸術家」となりうるのでしょうか。

アメリカのフューチャリストであり人工知能研究の権威としても知られるレイ・カーツワイルは平均的な教育を受けた人間に匹敵するAIが、2029年までに生み出されると予測しています。AIが本当に人間に匹敵する、あるいは人間を超える存在となったなら、ゼロから芸術作品を生み出すAIが登場しても不思議ではありません。

一方で、哲学者の中には、AIがもっとも創造的な芸術家や思想家を凌駕することはないと断言する意見もあります。創造性は人間による最高レベルの成果であり、社会的に埋め込まれているが故に、AIの進歩に屈することはないというのです。

しかしながら、もし人間が人工知能を自らよりはるかに優れた存在と認識し、社会がその創造性を認めることになれば、人工知能は芸術家たりうるかもしれません。それはつまりAIが人間より優れているということではなく、人間が自らの創造性を軽視した結果といえるでしょう。

もし、芸術という分野を進化するAIに依存せず、人間が守るべき聖域と考えるのであれば、私たち人間はAIがどれだけ進歩しようと、人間の創造性を強く信じ、守り抜かなければならないのかもしれません。

エンタメの未来にAIは存在する

日々進歩する中で、様々なエンターテインメント業界に取り入れられ、芸術家としての可能性にまで議論が及んでいるAI。

カーツワイルは、ひとたび人間レベルの知能を持つ機械（AI）が生み出されれば、爆発的な技術の進歩が起こると予想しています。そういった未来が訪れた際、エンターテインメントは今とは全く違う形に変貌するのかもしれません。AIがエンターテインメントを生み出し、人間がそれを享受する、それはきっと遠い未来の出来事ではないでしょう。

しかしながら、先述したディープフェイクに代表されるように、AI技術の実用についてはまだまだ議論が尽くされたとは言えず、世界的な取り決めも存在していません。AI技術が日進月歩を続ける一方で、私たちの社会は進化したAIに対応できるものにはなっていないのかもしれません。

また、今後エンターテインメント業界へのAI技術の進出が進むことにより、アーティストやクリエイター、スタッフなど、今のエンターテインメントに関わる仕事をしている人たちの仕事に向き合う姿勢も否応無く問われることでしょう。止まる所を知らない技術の進歩に翻弄されないように、しっかりと準備と心構えをしておかなければなりません。

そんなAI技術は、今やメンタルヘルスのケアにも活用されています。AIロボと会話しながら心を落ち着かせ、感情を記録することで自身を客観的に見ることができます。悩んだり落ち込んだときにはぜひ「AIカウンセリング」を試してみてください。
→ SELF MIND

Source：

浅田　稔
「エンタテイメントロボティクスと情動・知能」（人工知能学会誌 19巻1号　2004年1月）

中津　良平
「エンタテイメントとAI」（人工知能学会誌 19巻1号　2004年1月）

片寄　晴弘
「音楽生成とAI」（人工知能学会誌 19巻1号　2004年1月）

投稿 考察！人工知能（AI）とエンターテインメントの未来とは は SELF MIND に最初に表示されました。

高齢者に広がるAIの支援

AIによる支援は、主に３つあると考えられています。

１、医療や介護の補助
２、生活支援
３、コミュニケーションの支援

以下、一つずつ見ていきましょう。

１、医療や介護の補助

医療・介護面においては、高齢化による医師不足を解消する上で大きな助けとなります。また、AIであれば細かな作業やデータ管理など、人の手よりも正確かつ迅速な対応が可能になり、煩雑で膨大な作業の多い医療現場においては重宝される存在と言えます。

AIがより広く医療現場に根付くためにも、機能や精度向上は求められていくことでしょう。以下に挙げるのは、医療・介護において今後活躍が期待される内容です。

＜診療支援＞
・自宅での問診
・生体データの共有
・画像診断（皮膚、内視鏡、眼底、放射線画像等）
＜AIと専⾨医による共同支援＞
・問診、身体所見、画像診断、その他検査所見を総合しての診断
・処方時のサポート（自動で腎機能に適切な用量調整、薬物相互作用等）
・オンライン診療（患者と医師、医師と専⾨医等）
＜患者支援＞
・患者が知りたい情報をわかりやすく提示

２、生活支援

今やお掃除ロボットや電動車イス、自動車の自動運転化など、便利な機能を備えた機器が多数存在しています。これらは高齢者のみならず一般的にも活用されていますが、自力での日常生活が困難な人にとっては必需品とも言えます。

生活をサポートしてくれたり、介護が必要な場合の手助けをしてくれるという点において、介護する側の負担を減らすというメリットがあると同時に、介護される側にもメリットがあるのです。

介護対象者の中には、「自分のせいで人が大変な思いをしている」「人に迷惑をかけている」といったような自己嫌悪に陥る人も少なくありません。そういった人たちにとっては、ロボットなら気を使わないで済み、精神的な不健康を回避できる可能性があるのです。

この他にも、キャッシュレス決済や飲食店のタッチパネル等、人の手でできていたことがシステム化することで、高齢化社会による人手不足の解消にもつながるのではないでしょうか。そのためには高齢者たちにもわかりやすく使ってもらうような工夫が必要です。

３、コミュニケーションの支援

コミュニケーションの支援は、AIの魅力の一つです。

音声認識システムを搭載したAIアシスタントの「アレクサ」や、自然言語処理を用いた「Siri」等、人と話せるAIは数多く存在し、コミュニケーションが苦手な人や孤独を感じている人にとって大きな支えになっています。また、スマホアプリにも人工知能を謳ったものがあり、人と人のコミュニケーションのみならず「人とAIのコミュニケーション」が実現しているのです。

高齢者の中には孤独を抱える人も少なくありません。誰かと話すだけで心が落ち着き、孤独感を和らげる効果も期待できるでしょう。

また、会話は脳を使うので健康にもいいそうです。話すときには口や舌を動かすため前頭葉の運動野が働き、話を聞くときには側頭葉の聴覚野も働きます。さらに記憶に関わる海馬も刺激され、会話しながら考えたりすることで前頭前野も活性化されます。つまり、会話は脳をフル回転させる作業と言えるのです。

こういったコミュニケーションAIの開発は、コミュニケーション不足になりがちな高齢者にとって大きな味方となるのではないでしょうか。

ロボットとは違うAIの強みとは

とある研究では、施設に入居する高齢者が「風呂に入りたがらない」ときにとった行動が、AI開発のヒントになっているそうです。

一般的には、入浴を嫌がっている場合は「入浴拒否」とされ、別日に入浴させるか多少強引にでも入浴してもらうのが通例のようですが、ある施設では、風呂に入りたがらない高齢者にスタッフが世間話をしていくそうです。

風呂に関すること以外の他愛ない話でコミュニケーションをとり、本人の気持ちが和らぐようなケアをすることで、仕草や表情の変化を観察するそうです。そうやって和んだ後に「お風呂に入ろう」と誘うと、「じゃあ入ってやろうかね」と入浴してくれることが多いのです。

「こう話しかけたら表情が穏やかになった」「長く目を合わせて話すと受け答えがしっかりした」など、風呂に入るまでの一部始終を記録・分析してコンピューターで情報処理をすることで、高齢者にとってはいわば「気持ちのわかる」AIを作ることができるというわけです。

ちなみに、ロボットとAIは全くの別物です。

ロボットとは、決められた動作を正確に反復して行うことができるものを言います。プログラムされている以外の行動は行えないため学習する機能はなく、自分で判断することもできません。

それに対してAIは、人の脳のように物事を学習して進化させていくことができます。
上記のような風呂での対応しかり、また、将棋のように勝ち負けが決まっている物事に対しては指し手や配置、戦況等のいろいろな状況を踏まえて何千、何万通りのシミュレーションを行います。今がどういう状況なのかを判断し、その場に応じて最適な一手を導き出す、そのような対応が可能なのがAIと言えるのです。

AIの今後の課題とは

このように、AIをはじめとする技術は高齢者にとって大きな支えになります。しかし、まだまだ発展途上な面は否めません。

固定化された業務や定型的な作業においては力を発揮できるものの、データをたくさん集められないようなものについては力を発揮できないのが現状です。人間で言うところの、今までの経験をもとにした「勘」のような対応が苦手なため、正確に指示するために定量的な情報を与えなければならず、これが出来ない分野については今後も研究が進められていくでしょう。

技術の発展は、高齢者のみならず人々の生活をさらに便利にしていくと言っても過言ではありません。

ただ一方で、AIによって人間の仕事が奪われるかもしれないという懸念も聞かれますが、この少子高齢化を乗り切るためにはAIや最先端技術は欠かせない要素になるのではないでしょうか。

Image：Unsplash
Source：
大武 美保子（千葉大学，NPO 法人ほのぼの研究所，科学技術振興機構）
【認知症の予防と支援に役立つ人工知能と高齢者とともにつくる認知症予防支援サービスの開発】

髙栁 宏史
【高齢者医療におけるAI（Artificial Intelligence：人工知能）への期待】

坂本 真樹（電気通信大学）
【特集「超高齢社会と AI ─社会生活支援編─」にあたって】（人工知能31巻3号（2016年5月））

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